Atendimento em horário comercial
Clientes sem contrato de atendimento
O atendimento pela equipe de suporte será realizado mediante aprovação de pagamento de hora técnica.
Nosso pós venda mantém um relacionamento constante com nossos clientes, mantendo-os informado sobre novas tecnologias, atualizações e até mesmo dicas de segurança e melhor gestão de TI.
Todos os clientes recebem periódicamente boletins eletrônicos e jornal impresso.
Cliente com contrato, clientes em período de garantia de software (3 meses) ou clientes em período de garantia de hardware (12 meses);
Atendimento on-line:
Portal do cliente: http://sac.bluepex.com
E-mail:
sac@bluepex.com
Telefones:
Antendimento das 8 às 17:30 horas de segunda a sexta, para clientes com contrato Standard e 24 x 7 para contratos Advanced e Smart.
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